Touchpoint Marketing es una empresa dedicada al Inbound Marketing y relaciones públicas, con foco en empresas B2B. Carola Cruz, y Misael García, Co Founders de la agencia nos hablan de su trayectoria y del impacto del financiamiento de Xepelin para el crecimiento de su negocio.
¿Cómo surge la idea de crear una agencia?
Carola: "Surge de una forma muy natural. Vimos una necesidad en el mercado de agencias B2B, de gente que trabajara en B2B por gusto."
Misael: "Vimos que este sector estaba un poco desatendido, generalmente las agencias de marketing se enfocan mucho al B2C. La publicidad está muy enfocada al B2C, en el B2B tienen que se estrategias mucho más enfocadas, por eso elegimos estrategias de inbound marketing, porque funciona mejor, los presupuestos pueden ser más acotados, y te damos resultados."
¿Qué servicios ofrece TouchPoint Marketing?
Misael: "Nosotros nos dedicamos al inbound marketing y a las relaciones públicas. Desde el posicionamiento orgánico SEO, creación de contenido de blog, ebooks, whitepapers, infografías, webinars, cualquier contenido."
Carola: "Vimos una necesidad en el mercado de agencias B2B, de gente que realmente trabajara en el B2B por gusto."
¿Qué los hace diferentes?
Misael: "Uno es la atención personalizada del equipo senior, y dos, la cantidad de herramientas y cómo hacemos las propuestas para nuestros clientes."
¿Cuáles ha sido sus principales retos financieros?
Carola: "El reto financiero principal es el flujo de efectivo. En México, particularmente por los plazos de pago y la falta de opciones de financiamiento viables, es el problema principal. Hace un año encontramos Xepelin y ha sido una maravilla, para nosotros ha sido un salvavidas y una forma de gestionarnos mejor"
Misael: "Conforme creces también tienes clientes más grandes, y cuando un cliente grande no paga te afecta más. Hay clientes que nos pagan a 90, o hasta 180 días. Pues tú tienes este reto de asegurar la base, y a partir de ahí también buscar la forma de mantenerte y de que este tipo de condiciones que ponen los clientes no te afecten tanto y te permita seguir invirtiendo."
Como empresa pequeña, Xepelin nos permite entrar en grandes cadenas de valor, con grandes corporativos y de alguna manera democratiza. Xepelin nos ayuda a no tener dinero atrapado en las facturas
Carola Cruz
¿Cómo les ha ayudado el financiamiento de Xepelin?
Carola: "En Xepelin encontramos una forma de superar esa barrera financiera, y nos encantaría que otras personas lo supieran. Ahorita estamos trabajando con un corporativo, uno de los top 10 del país que de otra forma no hubiéramos podido atender por sus plazos de pago."
Misael: "Xepelin nos buscó cuando teníamos esta necesidad de flujo de efectivo, y pudimos adelantar el cobro de unas facturas que nos dieron este colchón para no estar en crisis, ni en problemas. No son simplemente una herramienta más de financiamiento."
En TouchPoint Marketing Xepelin es el CFO
¿Qué beneficios percibes de la plataforma?
Carola: "Cuentas por cobrar, proveedores, facturas, todo está en un mismo lugar, y nos permite actuar de alguna manera como una empresa mucho más grande de lo que somos. Tener acceso a un CFO, con toda esa inteligencia de datos, y toda esa tecnología que de otra forma no sería asequible para una empresa de nuestro tamaño."
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