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2. Datos personales sujetos a tratamiento por Xepelin.
Los Datos Personales podrán ser recabados personalmente o a través de nuestro sitio www.xepelin.com (el “Sitio”), nuestra aplicación informática (la “App”) o por cualquier otro medio electrónico, telefónico, video, u otra tecnología (los “Medios Electrónicos”) y, en su caso, a través de agentes, promotores, comisionistas, proveedores o socios comerciales. Lo anterior para que sea posible dar seguimiento a una solicitud de creación de un usuario realizada por usted, brindarle nuestros servicios consistentes en el otorgamiento de créditos, factoraje, confirming u otros que se encuentren promocionados en el Sitio, de conformidad con los Términos y Condiciones del Sitio, establecidos en el Sitio (los “Servicios”), o para requerir el cumplimiento de acuerdos o contratos suscritos con Xepelin.
Xepelin podrá realizar los análisis, reportes, videollamadas y/o fotografías, realizar entrevistas presenciales o por medios remotos, (medios electrónicos o cualquier otra tecnología), así como las acciones necesarias para comprobar por sí o a través de terceros contratados particularmente para ello, la veracidad de los datos que fueron proporcionados por usted.
Los Datos Personales serán solicitados por Xepelin cuando usted: (i) visite nuestros medios electrónicos; (ii) se suscriba a la lista de correo de Xepelin; (iii) cuando realice alguna solicitud para realizar una operación contemplada dentro de nuestros Servicios.
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3. Datos Personales Sensibles.
4. Finalidades necesarias.
El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de nuestros Servicios. Verificar, confirmar y validar su identidad y de la persona moral a la que representa, así́ como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo con los Servicios contratados con Xepelin. Administrar, operar y dar seguimiento a los Servicios y productos que solicita o contrata con Xepelin. Realizar el análisis de la información proporcionada por usted, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de servicios financieros. Formalizar la relación jurídica entre Xepelin y el titular de los Datos Personales. Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero. Procesar las solicitudes que realice por medio de nuestros Medios Electrónicos. Crear su perfil como usuario en nuestra App. Verificación e investigación de capacidad crediticia. Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente. Para cumplir con disposiciones de conocimiento del cliente (know your client o KYC) y prevención de lavado de dinero, ya sea para Xepelin o para sus filiales o subsidiarias, conforme lo prevé la legislación respectiva. Para procesos de cobranza que pudieran derivar de dicha relación jurídica. Para llevar a cabo análisis de riesgo y viabilidad los productos y servicios ofrecidos por Xepelin, y cumplir con regulaciones, políticas y medidas de seguridad física y protección civil, tales como sistemas de video vigilancia, acceso a instalaciones y áreas restringidas. Para permitirle el acceso a cualquiera de los inmuebles en los que se encuentren ubicadas nuestras oficinas o sucursales. Para realizar las investigaciones y acciones que consideren necesarias, a efecto de comprobar a través de terceros contratados para ello, dependencia u autoridad, la veracidad de los datos que les fueron proporcionados.
5. Finalidades no necesarias.
6. Transferencia de Datos Personales.
Asimismo, Xepelin compartirá sus datos personales cuando: (i) esté prevista en una Ley o Tratado en el que México sea parte; (ii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Xepelin y el titular; y (iii) sea con base en los demás supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los terceros y las entidades receptores de datos personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de Xepelin, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.
7. Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocación del consentimiento.
El titular de los Datos Personales o su representante legal tiene derecho a (i) acceder a sus datos personales en posesión de Xepelin y conocer los detalles del tratamiento de los mismos; (ii) rectificarlos en caso de estar desactualizados, ser inexactos o estar incompletos; (iii) cancelarlos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones aplicables; y (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El ejercicio de los Derechos ARCO debe hacerse por escrito, la solicitud deberá ser presentada en nuestro domicilio dirigida al encargado de protección de datos personales identificado en este Aviso de Privacidad, acompañada de la siguiente información y documentación: (i) datos de identificación y copia de la identificación del titular de los datos personales y en su caso, de su representante legal. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter; (ii) la descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que desea ejercer. La solicitud deberá ser firmada al final del escrito y rubricada al calce de cada una de las hojas; y (iii) domicilio para oír y recibir la contestación de Xepelin, y, en su caso, futuras comunicaciones y/o notificaciones, o bien su deseo de que nuestra contestación y/o futuras notificaciones o contestaciones sean enviadas a través de correo electrónico, indicando la respectiva cuenta.
Usted podrá obtener el formato para ejercer sus Derechos ARCO dando clic aquí. Por cuestiones de seguridad, no se atenderán solicitudes de ejercicio de Derechos ARCO que sean enviadas por correo electrónico, ya que a través de dicho medio es imposible acreditar la personalidad del titular y/o su representante.
La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al titular o su representante legal vía correo electrónico en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción.
Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) (http://www.inai.org.mx) dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que reciba la respuesta, o en caso de no recibir respuesta, a partir de que concluya el plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de Derechos ARCO.
8. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales.
El titular de los Datos Personales podrá limitar el uso o divulgación de estos conforme al procedimiento previsto en la sección “Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocación del consentimiento”.
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Última actualización: 1 de febrero de 2022