OPERADORA FALCON, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM E.N.R.
En caso de una consulta, reclamación o aclaración, podrá presentarla en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE),
la cual le dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles para los casos de consultas o reclamaciones. Para el caso de
aclaraciones el plazo de respuesta será no mayor a 45 días naturales o 180 días naturales según corresponda.
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