Contar con uno o pocos proveedores para satisfacer las necesidades de inventario de tu empresa es una práctica riesgosa. En caso de que alguno de ellos desaparezca, tu organización no solo enfrentará interrupciones o desabastecimiento sino que correrá el riesgo de afectar su reputación frente a clientes a través de entregas retrasadas o incompletas.
Sin embargo, encontrar nuevos proveedores no es tan fácil como parece. Por esta razón, en este artículo hablaremos sobre algunos consejos prácticos que puedes seguir para encontrar nuevos proveedores mayoristas y diversificar tu red comercial.
Consultar bases de datos de proveedores regionales
Para encontrar vendedores de forma segura, es posible revisar bases de datos públicas como el RUPC en México o el Registro de Proveedores en Chile. Aunque estas bases están dirigidas hacia el gobierno, son construidas tomando en cuenta la transparencia, por lo que son completamente públicas y pueden ser de gran ayuda para las empresas privadas.
Al acceder a estas plataformas, podrás consultar diversos proveedores según su industria, años de experiencia y ubicación geográfica, entre otros aspectos, y así encontrar al mejor proveedor para tu compañía. Además, como se trata de registros gubernamentales, puedes tener la confianza de que las empresas encontradas cumplirán con todos los estándares legales.
Si, por alguna razón, estas bases públicas no son suficientes para cubrir las necesidades de tu empresa, también existen otras bases y herramientas de análisis de entorno empresarial con información personalizable. Estas pueden ser de gran ayuda para obtener información clave sobre un proveedor, e incluso, su nivel de riesgo, según métricas como su volumen de ventas y su historial de deuda.
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Explorar fábricas o almacenes de tu zona, según tu industria
Otra opción viable, aunque más complicada, para encontrar proveedores, consiste en visitar directamente almacenes o fábricas específicas. No obstante, esta alternativa solo es rentable en cuanto a tiempo y recursos si ya reconoces zonas en donde podrían haber vendedores dedicados a la industria de tu empresa, o si quieres conocer los proveedores de un almacén particular.
Aunque la digitalización se ha extendido en varias empresas de Latinoamérica, aún existen compañías que no cuentan con una presencia online. A pesar de que esto puede ser un factor negativo al momento de elegir proveedores, existe la probabilidad de que un vendedor de calidad simplemente no se haya integrado en el entorno digital aún y esto no tenga por qué descartarlo como aliado confiable.
Una de las ventajas más grandes de esta opción, es que podrás encontrar proveedores locales, lo cual reducirá costes de envío y transporte, lo cual podrá resultar en precios finales más atractivos para tus clientes. Además, es posible entrar en contacto directo con nuevos socios inmediatamente, sin necesidad de esperar.
Asistir a ferias o exposiciones especializadas
Para muchas industrias, como la hotelera, textil y de construcción, existen ferias especializadas a las que representantes de empresas de todos los tamaños pueden ir para hacer contactos y conocer proveedores en su sector. Esta opción permite establecer contacto rápido con nuevos vendedores.
Estos espacios son útiles para fortalecer otros tipos de relaciones de negocios horizontales, e incluso, conocer más a las empresas que conforman tu competencia. Aunque esto último no sustituye la necesidad por desarrollar benchmarks competitivos, es una manera eficaz de identificar competidores para analizarlos posteriormente.
Investigar la cadena de distribución y contactar fabricantes
De manera general, comprar directamente de fabricantes y productores es menos costoso que hacerlo a través de múltiples intermediarios. Por esta razón, si estás buscando proveedores más rentables, es recomendable investigar la cadena de distribución y producción de los productos que ofreces, y así llegar hasta su comienzo.
Afortunadamente, este proceso es más simple de lo que parece, ya que es posible identificar al fabricante, empacador y distribuidor de un producto consultando su empaque directamente. Igualmente, si quieres conocer los proveedores de una empresa específica, puedes apoyarte en software de análisis empresarial para conocer más sobre su cartera de proveedores y después realizar una investigación más detallada sobre cada uno.
Utilizar marketplaces en línea
En la actualidad, existen marketplaces enfocados específicamente al sector B2B. A través de ellos, puedes conocer los productos y servicios de varios proveedores, sin importar su ubicación geográfica, y realizar compras mediante el mismo sistema de e-commerce mediante el que operan sitios de comercio B2C.
Especialmente para encontrar vendedores extranjeros y realizar importaciones, los marketplaces online pueden ser excelentes alternativas. Además, gracias a soluciones digitales de pagos internacionales, el proceso de pago es mucho más rápido y puede financiarse a través de créditos a plazos, de esta manera, tu empresa consigue lo que necesita del extranjero, tus proveedores reciben su dinero al instante, pero tú pagas el monto de la factura hasta 120 días después.
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Aprovechar red de contactos
En ocasiones, la forma más sencilla de encontrar nuevos proveedores, es utilizando los contactos y asociaciones que tu empresa ha conseguido a lo largo del tiempo. La estrategia de solicitar la información de contacto de los proveedores de tus colaboradores puede ser efectiva en conseguir nuevos vendedores de forma más rápida que otros métodos más indirectos.
De esta manera, siempre y cuando una empresa no forme parte de tu competencia, podrás preguntar directamente sobre sus proveedores y llegar a nuevos contratos en poco tiempo.
Una de las mayores ventajas de este método, es que todas las partes involucradas generan valor para su empresa. Además de que tu compañía consigue un nuevo contacto, su socio forma una relación comercial más sólida con el proveedor al darle una referencia. Finalmente, el proveedor consigue un nuevo cliente.
Comparar antes de firmar
Finalmente, sin importar el método que decidas utilizar para elegir proveedores, es importante considerar varias opciones antes de firmar un contrato final. Algunos factores a evaluar antes de llegar a un acuerdo, son los siguientes:
- Las flexibilidades de pago que ofrece, como créditos a plazos o un sistema de Buy Now, Pay Later.
- Cómo se compara el precio de sus productos con el de otros proveedores similares.
- La reputación que tiene el proveedor frente a sus clientes en cuanto a velocidad, calidad, diversidad, etc., o si cuenta con certificaciones internacionales de calidad.
- Su nivel de responsabilidad social, ya que ahora más que nunca, tanto empresas, como consumidores, están dándole prioridad a productos sostenibles.
- Si ofrece servicios extras de envío, devoluciones, u otros servicios postventa.
- Una situación financiera estable que demuestre que el proveedor es capaz de administrar su negocio y mantener un nivel de producción constante.
Aunque establecer un proceso adecuado para encontrar nuevos proveedores es clave para una cadena de suministro más fluida, de acuerdo con McKinsey, este procedimiento puede tardar hasta 90 días en promedio. Para reducir este plazo y encontrar proveedores confiables en el momento en el que los necesitas, Xepelin pone a tu disposición una herramienta de análisis de clientes y proveedores que utiliza la analítica de datos para determinar el nivel de riesgo de un proveedor conforme a información como su volumen de deuda, compras totales e historial crediticio.
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