Actualmente, el mercado de sistemas de pago está saturado por una gran cantidad de plataformas, cada una con distintas tarifas, periodos de procesamiento y funcionalidades. Debido a esto, elegir el indicado para ofrecer a tus clientes B2B es un proceso que puede consumir mucho tiempo, ya que es necesario comparar cada opción disponible para encontrar la ideal.
Con el fin de simplificar esta tarea, y de que tu empresa cumpla con las exigencias de sus clientes en materia de velocidad, seguridad y flexibilidad de pagos, en este artículo hablaremos sobre los mejores sistemas de pago que puedes adoptar para satisfacer las necesidades de tu cartera de clientes.
Xepelin
Más que un sistema de pago, la plataforma de Xepelin está diseñada para brindar soluciones prácticas a todo tipo de empresas. En materia de pagos, especialmente para grandes compañías y corporativos, ofrece un sistema de Buy Now, Pay Later (BNPL), completamente libre de riesgos, con el que tus clientes B2B pueden diferir los pagos de una factura de tal manera que tú recibas el dinero al momento de la compra.
¿Cómo funciona? Una vez registrado, puedes comenzar a ofrecer líneas de crédito a plazos. Cuando un cliente solicita el financiamiento de sus facturas, Xepelin se encarga de analizarlo, crear un perfil de riesgo y aprobar o denegar la solicitud. En caso de que sea aprobada, Xepelin asume la responsabilidad y riesgo de todo el proceso de financiamiento, pagándote el monto total al momento de la compra, pero permitiendo al cliente solventar la factura, o facturas, en un plazo de hasta 120 días, a una tasa de interés preferencial (de entre el 1.71% y el 2.4% mensual).
De esta manera, tus clientes obtienen flexibilidad de pago y tasas de interés menores por el simple hecho de estar asociados con tu empresa, pero tú recibes tu dinero al contado, preservando la liquidez de tu compañía.
Considerando que el 29% de los clientes B2B abandonan una compra cuando no encuentran opciones de pago flexibles y que las empresas que adoptan modelos BNPL han visto incrementos en ventas de hasta el 40%, esta clase de sistemas resultan opciones muy viables en la recepción de pagos.
Finalmente, como beneficio extra, Xepelin ofrece una herramienta que digitaliza, automatiza y centraliza las cuentas por cobrar en un solo lugar, por lo que, sin importar los métodos de pago o sistemas que utilices, al elegirla, puedes mejorar la gestión de cuentas de tu empresa y agilizar los procesos de cobranza.
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MercadoPago
Mercado Pago es una pasarela de pago creada por la compañía de e-commerce Mercado Libre para facilitar el procesamiento de pagos y cobros online. Dado que está diseñada específicamente para las necesidades del mercado Latinoamericano, en donde hasta un 30% de las personas prefieren pagar con efectivo, resulta una gran opción para aceptar métodos diversos y así reducir la tasa de compras abandonadas.
En cuanto a flexibilidad, Mercado Pago te permite ofrecer a tus clientes el pagar de forma diferida y hasta con meses sin intereses, sin embargo, el costo de esta opción puede ser elevado y, dependiendo de la cantidad de meses, tu empresa deberá pagar entre el 4.69% y el 27.9% del valor de cada compra. Además, en cuanto a tarifas por transacción, estas también resultan elevadas, ya que, necesitas pagar una tasa del 3.49%, más impuestos aplicables, para recibir tu dinero al momento.
PayPal
La pasarela de pago de PayPal es el sistema más popular del mundo por muchas razones. Entre las más importantes, destacan su facilidad de integración con sistemas online, su facilidad de uso y su enorme capacidad de seguridad. Aunado a esto, los fondos recibidos a través de esta modalidad estarán disponibles de manera inmediata, permitiendo un mayor control sobre la liquidez de tu empresa.
No obstante, sus comisiones son de las más altas del mercado, empezando por el 3.95% del valor de cada transacción, aunado a una cuota fija. Además, aunque PayPal permite realizar transacciones internacionales, los costos no siempre resultan convenientes, ya que el sistema realiza un cargo adicional de procesamiento más una tarifa extra para procesar cambios de moneda, en caso de que existan.
Finalmente, una de sus mayores desventajas es que no acepta efectivo, algo particularmente negativo para el mercado de América Latina, en donde esta opción sigue siendo común.
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CoDi
Al ser una solución de pagos digitales creada por el Banco de México, CoDi resulta una opción segura para empresas que desean cobrar con mayor facilidad, sin importar el banco de preferencia del cliente. Gracias a que es completamente gratuita y a que el utilizarla para procesos de cobranza solo requiere de enviar un código QR al número de teléfono del comprador, es una de las opciones más accesibles que existen actualmente.
Sin embargo, también tiene desventajas considerables. Por un lado, aunque no existe un límite a la cantidad de operaciones que se pueden realizar por día, estas están limitadas a un monto máximo de $8000 pesos mexicanos por transacción, por lo que el generar múltiples cargos para recibir el pago facturas de alto valor resulta inconveniente. Además, es importante mencionar que únicamente puede ser utilizada por usuarios de México, por lo que los beneficios para empresas de otro país o compañías que venden a otras regiones del mundo, son limitados o inexistentes.
Stripe
Stripe es uno de los sistemas de pago más grandes del mundo y, aunque solo lleva 11 años en el mercado, se ha convertido en un gran competidor para compañías veteranas como PayPal. Entre sus principales ventajas destacan tarifas de servicio accesibles del 3.6% del valor de cada transacción (que resultan ligeramente mayores a las que ofrece Mercado Pago, pero menores a las de PayPal), y una gran adopción de múltiples servicios y flexibilidades de pago que van desde el efectivo, hasta Buy Now, Pay Later.
Aunque sus ventajas son bastante significativas, Stripe también tiene algunas desventajas a considerar. Por ejemplo, su integración no es tan sencilla como la de otros sistemas, por lo que se requiere de un mayor conocimiento para implementar esta opción. Además, aunque permite aceptar pagos diferidos, antes necesitas encontrar por tu cuenta un proveedor de esta clase de financiamiento.
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Openpay
El sistema de Openpay, diseñado por el banco BBVA, es una gran opción en cuanto a procesadores de pagos, ya que permite aceptar una gran cantidad de métodos diferentes y es extremadamente fácil de integrar a un sitio web utilizando un código de instalación. Además de esto, sus tarifas son de las más bajas del mercado y se encuentran alrededor del 2.9% del valor de cada transacción, por lo que OpenPay puede ser de ayuda para brindar conveniencia a tus clientes, sin sacrificar la solvencia de tu empresa.
No obstante, su mayor punto en contra es su velocidad de procesamiento, porque, mientras que otros sistemas son capaces de reflejar una transacción de manera inmediata, los fondos transferidos por Openpay pueden tardar hasta 7 días en llegar a tu cuenta. Considerando lo importante que es la velocidad para monitorear la liquidez de tu compañía en tiempo real, es fundamental evaluar la relación costo-beneficio de esta plataforma antes de elegirla.
AirTM
Con AirTM, un sistema de pagos de origen mexicano que se enfoca en simplificar las transacciones internacionales, puedes pagar y recibir dinero de varios lugares del mundo a través de una cuenta digital en dólares estadounidenses. Si tu empresa trabaja con múltiples clientes internacionales, AirTM puede ser una buena opción para centralizar el manejo de cuentas globales en un solo lugar.
Sin embargo, a pesar de que el procesador de pagos de AirTm está listo para usarse al momento de registrarte y crear una cuenta, el límite inicial de fondos que puedes recibir es de $10,000 dólares al mes, y solo puedes desbloquear el máximo total de $50,000 dólares mensuales una vez que tu cuenta tiene 3 meses de creación. Al tomar en cuenta estos límites, este sistema puede no ser el ideal para empresas con volúmenes de transacciones internacionales de mayor tamaño.
Cada una de estas opciones conlleva beneficios y obstáculos que debes considerar antes de comprometerte con una de ella, por lo que la decisión final debe de estar basada en las necesidades y metas particulares de tu empresa. Sin embargo, sin importar el método que elijas, es probable que necesites de una herramienta de gestión de cuentas por cobrar para centralizar los pagos entrantes y monitorearlos desde una sola plataforma de manera más sencilla.
Con esta clase de sistemas digitales, es posible automatizar procesos de cobranza, generar alertas automáticas para recordar fechas límite de cobro, y facilitar el acceso a información crucial para el equipo de cuentas por cobrar. Si el costo de la herramienta es algo que es de gran importancia para ti, cabe mencionar que, con Xepelin, puedes recibir todos estos beneficios de forma gratuita.
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